Примеры использования Tellsy

На базе Tellsy для компании AstraZeneca были организованы дистанционные ролевые игры, максимально приближенные к условиям очной ролевой игры для отработки визита к врачу медицинскими представителями. Для реализации проекта использовались Tellsy и Skype for business.

400 человек одновременно развивали навыки продаж, получая мгновенную обратную связь от коллег, не выезжая в командировку и находясь на своих рабочих местах в разных городах страны. В Tellsy участники получали роли, распределялись на пары или группы, изучали кейсы и подключались к переговорной комнате Skype со своим партнером для дальнейшей отработки. Во время отработки к парам подключались эксперты и наблюдатели со стороны компании-клиента и оценивали проявление целевых компетенций по анкете обратной связи в Tellsy.

Между раундами тренер обсуждал с участниками результаты анкеты обратной связи, моментально получая их из Tellsy


Выгоды использования Tellsy: проведение ролевых игр такого формата в рамках цикловой конференции компании AstraZeneca позволило каждому участнику отработать навыки напрямую влияющие на продажи продуктов компании и получить ценную и подробную обратную связь, не покидая рабочих мест. Автоматизация ролевых игр дала компании-клиенту возможность сократить расходы на проведение цикловой конференции в ~12.5 раз без потери эффективности обучения и мгновенно получить отчет о достижениях каждого из участников.

Целями одной из стратегических сессий крупной федеральной торговой сети являлись трансляция новых ценностей от членов правления компании в регионы через руководителей региональных подразделений и обеспечение понимания каждой из ценностей, а также разработка поведенческих маркеров, определяющих проявление ценности и получение обратной связи.

С помощью Tellsy участники задавали вопросы каждому из топ-менеджеров компании относительно представленных ценностей. Далее через метафорические карты участники сформировали общее поле ассоциирующихся с ценностями поведенческих маркеров и выбрали голосованием наиболее откликающиеся у большинства. Следующим этапом - распределились на группы в соответствии с ценностями, и каждая группа предложила инструменты трансляции ценностей сотрудникам региональных подразделений.

Результатом сессии стала книга ценностей, сформированная куратором Tellsy сразу по завершении сессии.

Выгоды использования Tellsy: использование софта дало возможность провести сценарий 2-хдневной сессии всего за 1 день, при этом мнения всех и каждого участника были учтены и зафиксированы в системе – это воплощалось в наглядном изменении показателей поддержки различных решений по каждому из обсуждаемых вопросов в течение всей сессии на экранах смартфонов и проектора. Сразу после окончания сессии вместе с книгой ценностей организаторы получили файл с отчетом, содержащим результаты каждого участника по каждой активности. "Гибко. Выгодно. Удобно" – 3 основных тега в обратной связи от клиента.

Федеральная цифровая компания применяла функционал Tellsy в рамках креативной сессии по поиску совершенно новых направлений для развития бизнеса.

При помощи Tellsy участники сначала выполнили несколько упражнений для разогрева креативного мышления и когнитивной гибкости, наполняя идеями по разным вопросам общий пул или получая инструкции на экраны телефонов.

После участники разбились на группы случайным образом. Группы по пунктам описывали ассоциации с будущим компании, далее - проходило голосование, определяя пункты из образа будущего в парадигме каждой из групп, получившие поддержку большинства.

Следующим этапом участники сессии генерировали возможные пути достижения собранного образа будущего с помощью сбора мнений на базе Tellsy и прописывали в полях интерфейса цифрового инструмента конкретные шаги в рамках каждого из выбранных направлений.

"Ограничения стимулируют креативность" - говорил Эдвард де Боно. поэтому каждый блок креативной работы в программе мероприятия четко регулировался таймерами в Tellsy.

На конференции для разработчиков YaTalks от компании Яндекс Tellsy использовалась для проведения многочисленных интерактивов во время выступления спикеров и поддержания тесного контакта организаторов с каждым участником.

Использование Tellsy дало возможность спикерам и организаторам собирать вопросы и отвечать на самые актуальные и интересные, проводить опросы во время выступлений спикеров и даже организовать дебаты на главной сцене конференции.

К тому же автор самого интересного вопроса в каждом блоке выступлений получал приз от команды организаторов. Победителя определяло количество лайков его вопроса

Выгоды использования Tellsy: применение нашего софта в рамках конференции помогло организаторам поддерживать тесный контакт с аудиторией и постоянно удерживать внимание участников на важных и ценных вещах, интерактивы позволили управлять динамикой большой группы и предоставлять только самый актуальный контент для аудитории, а размещение в Tellsy ссылок для перехода на различные интернет-ресурсы предоставило возможность повышать узнаваемость бренда организаторов и привлекать дополнительные продажи для клиента и его партнеров.

Компания-разработчик бизнес-игр выступала провайдером в рамках управленческого форума одного из федеральных банков. Tellsy была выбрана в качестве системы для автоматизации механик бизнес-игры и фиксации решений от команд внутри каждого раунда.

С помощью цифровой платформы участники были распределены по командам. Команды вносили ответы на вопросы раундов или выбирали коллег для презентации командных решений. В одном из раундов очередь презентаций результатов раунда определялась с помощью рандомайзера Tellsy. В процессе игры куратор Tellsy подсчитывал баллы каждой из команд и выводил результаты на главный экран.

По завершении бизнес-игры ведущий собрал выводы участников с помощью цифровой платформы, а впечатления участников сформировали впечатляющее облако тегов.

Результаты бизнес-игры, выводы и облако тегов вошли в итоговый отчет о мероприятии, который куратор Tellsy создал в 1 клик.

Цифровая платформа Tellsy использовалась для организации митапа сотрудников компаний сферы FMCG.

Во время митапа участники фиксировали вопросы к выступающим спикерам при помощи системы и самостоятельно отбирали самые интересные из них.

Tellsy использовалась и для организации формата "Бизнес-баня", во время которого участники формировали группы, выбирали голосованием кейс для проработки и предлагали в специальном поле на цифровой платформе решение от каждой группы, а после - оценивали лайками наиболее эффективные решения и выбирали победителя. Победитель предлагал свой кейс для дальнейшего решения и запускал процесс заново.

В перерывах с помощью цифровой платформы организаторы митапа проводили нетворкинг - в Tellsy участники делились контактами и кратко описывали область собственной экспертности.

Консалтинговая компания использовала Tellsy в качестве цифровой платформы для проведения интерактивов по программе зажигательного корпоратива, не отставая от веяний современности.

С помощью Tellsy сотрудники компании-клиента принимали участие в квизе, распределившись на команды моментально во время мероприятия, получали инструкции к заданиям во время квеста и оставляли пожелания друг другу на будущий год.

Программу мероприятия сопровождали гибкие таймеры и забавные gif-изображения на экране проектора Tellsy.

Особо знаменательным блоком программы для сотрудников было награждение за профессиональные заслуги в разных номинациях. На экране проектора Tellsy в момент награждения отображались название номинации и фотография заслужившего ее сотрудника.

С помощью Tellsy тренеры розничной сети магазинов автоматизировали обучение руководителей техникам обратной связи.Функционал Tellsy дал возможность тренерам автоматизировать многие процессы, а именно: при подготовке к обучению тренеры зарегистрировали участников в Tellsy, заранее провели входное тестирование и перенесли каждый блок тренинга в цифровой сценарий Tellsy, включая материалы из презентации; во время ведения - давали участникам инструкции, управляли групповыми дискуссиями и отрабатывали целевые навыки с помощью ролевых игр и упражнений для индивидуальной отработки. Все инструкции, кейсы и необходимые материалы участники получали на экраны телефонов или читали на экране проектора. Активности в Tellsy тренер переключал с помощью нескольких кнопок на экране своего телефона. Такой режим управления системой называется Tellsy-кликер, он нужен для работы с группой без сопровождения куратора Tellsy.

Во время проведения тренинга тренер ни разу не использовал флипчарт и бумажную раздатку!
В конце обучения тренер попросил участников заполнить анкету обратной связи в Tellsy и выгрузил результаты работы участников с таблицами и графиками одним нажатием.

Выгоды, которые получил тренер: автоматизация некоторых рутинных процессов во время ведения группы дала возможность тренеру сэкономить время для проработки личных кейсов участников и увеличить время отработки целевых навыков в каждом из упражнений, а автоматическая подготовка отчета позволила уделить больше времени другим рабочим задачам.