Тренинги
Задача: проведение обучения руководителей розничной сети магазинов.

Решение: с помощью TELLSY тренеры автоматизировали обучение руководителей техникам обратной связи. Функционал TELLSY дал возможность тренерам сделать многие процессы автоматическими, а именно: при подготовке к обучению тренеры зарегистрировали участников в TELLSY, заранее провели входное тестирование и перенесли каждый блок тренинга в цифровой сценарий TELLSY, включая материалы из презентации; во время ведения давали участникам инструкции, управляли групповыми дискуссиями и отрабатывали целевые навыки с помощью ролевых игр и упражнений для индивидуальной отработки. Все инструкции, кейсы и необходимые материалы участники получали на экраны телефонов или читали на экране проектора. Активности в TELLSY тренер переключал с помощью нескольких кнопок на экране своего телефона. Такой режим управления системой называется «TELLSY-кликер», он нужен для работы с группой без сопровождения куратора TELLSY.

Во время проведения тренинга тренер ни разу не использовал флипчарт и бумажную раздатку.

В конце обучения тренер попросил участников заполнить анкету обратной связи в TELLSY и выгрузил результаты работы участников с таблицами и графиками одним нажатием.

Результат: автоматизация рутинных процессов проведения мероприятия и, как результат, экономия времени для проработки личных кейсов участников и отработки целевых навыков в каждом из упражнений. А итоговая автоматическая подготовка отчёта позволила уделить больше времени другим рабочим задачам.